FactorWinst - Mystery Guest bezoek op maat

Mystery Guest Bezoek op Maat

Met ons Mystery Guest Bezoek krijg je een ongefilterde blik op je zaak door de ogen van een kritische gast. Jij bepaalt zelf drie specifieke punten waarop wij de focus leggen, zoals gastvrijheid, hygiëne, service, productkwaliteit of een andere uitdaging die je wilt aanpakken.

Dit is een eenmalig bezoek, waardoor het laagdrempelig is en snel kan worden ingezet. Perfect om binnen korte tijd waardevolle inzichten te verzamelen zonder langdurige verplichtingen.

Wij beschikken over een professioneel en breed netwerk van ervaren horeca-experts, elk gespecialiseerd in verschillende vraagstukken.

Afhankelijk van je focuspunten selecteren wij de juiste expert om je restaurant te bezoeken. Zo ben je verzekerd van een gerichte en deskundige beoordeling.

Tijdens het bezoek observeren we zorgvuldig, maken we discreet foto's en verzamelen we waardevolle inzichten. Na afloop ontvang je een uitgebreid rapport, inclusief visuele feedback, waarmee je direct kunt werken aan verbeteringen.

Waarom een Mystery Guest uitnodigen?

1. Eerlijke inzichten: Ontdek hoe je zaak écht wordt ervaren door gasten.
2. Verbeterpunten blootleggen: Zie direct waar processen of service tekortschieten.
3. Medewerkers motiveren: Medewerkers presteren vaak beter als ze weten dat er feedback wordt verzameld.
4. Concurrentievoordeel: Verbeter zwakke plekken voordat gasten erover klagen.
5. Objectieve feedback: Geen vrienden of familie, maar een professionele, neutrale blik.

Wil je weten hoe je zaak écht scoort? Boek ons Mystery Guest Bezoek en krijg de tools om je bedrijf naar een hoger niveau te tillen – snel, eenvoudig en zonder gedoe!

*Na je aankoop nemen wij contact met je op. Samen plannen we een periode van drie weken waarin we langskomen, inclusief je voorkeur voor het moment van de dag.